Curso Online de Estratégias de Negociação

Apresenta as etapas de negociação do início ao fim, da etapa de prospecção ao fechamento, mapeamento e superação de expectativas, gestão de conflitos e muito mais.

Conteúdo do curso

• 1 Capítulo 1
• Aula 1: Por que negociar?
• Aula 2: O bom negociador
• Aula 3: Planejamento da negociação
• Aula 4: Tipos de negociação
• Aula 5: Perfil dos negociadores
• Aula 6: Mapeamento de expectativas
• Aula 7: O que está sendo negociado?
• Aula 8: O valor da negociação
• Aula 9: Superação de expectativas
• Aula 10: Potencial da negociação
• Aula 11: Ambiente de negociação
• Aula 12: Cultura e clima na negociação
• Aula 13: Por onde começar?
• 2 Capítulo 2
• Aula 14: Objetivos e metas
• Aula 15: Elementos na negociação
• Aula 16: O poder do negociador
• Aula 17: Pressupostos do negociador
• Aula 18: Eficiência e eficácia
• Aula 19: Informação e diferencial competitivo
• Aula 20: Gestão de conflitos e concessões
• Aula 21: Gestão do tempo na negociação
• Aula 22: O papel da comunicação
• Aula 23: O que comunicar
• Aula 24: Tudo comunica
• Aula 25: Prospecção
• Aula 26: Abordagem
• 3 Capítulo 3
• Aula 27: Identificação de perfil de demanda
• Aula 28: Proposta
• Aula 29: Argumentação
• Aula 30: Fechamento da venda
• Aula 31: Gestão de equipes
• Aula 32: Estilos de liderança
• Aula 33: Seu estilo de liderança
• Aula 34: Funções do gestor na negociação
• Aula 35: Indicadores e métricas da negociação
• Aula 36: Eficiência e eficácia da negociação
• Aula 37: Etapas críticas da negociação
• Aula 38: Práticas de sucesso na negociação
• Aula 39: O negociador brasileiro