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Curso Online de Como Conhecer o meu Cliente

Por Apenas
R$ 39,00

Turma disponível: 04/12/2024
Carga horária: 5 horas

Apresenta os seguintes tópicos: Introdução ao Atendimento ao Cliente, Conhecendo seu Cliente, Entendendo a Necessidade do seu Cliente e Abordagem e Métodos de Atendimento.

Conteúdo do curso

1 Capítulo 1
Aula 1: Introdução ao Curso de Atendimento ao Cliente
Aula 2: Conhecendo seu Cliente
2 Capítulo 2
Aula 3: Entendendo a Necessidade do seu Cliente
Aula 4: Abordagem e Métodos de Atendimento
3 Capítulo 3

Certificado

Você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Tecnologia

Bate-papo Online

Bloco de Anotações

Grupos de Estudo

Instrutora Virtual

Material de Apoio

Relatórios Online

Animações Interativas

Vídeos Explicativos

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Curso Rápido

Carga horária: 5 horas

✔ 1 Curso Interativo
✔ Animações no curso
✔ Atividades Reflexivas
✔ Acomp. Pedagógico
✔ Certificado digital
✔ Grupo de estudo
✔ Curso 100% em Vídeo

Por Apenas
1x de R$ 39,00
ou R$ 39,00 à vista

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Plano Ilimitado

1.000 cursos de 2 até 80 horas

✔ Acesso a todos os cursos
✔ 1 ano de acesso ilimitado
✔ Certificado digital
✔ Mais de 3 mil vídeoaulas
✔ + 300 cursos de 80h
✔ Novos cursos inclusos
✔ Cursos 100% em Vídeo

Por Apenas
15x de R$ 39,93
ou R$ 599,00 à vista

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Legendas:

Avaliação e Certificado

Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade ou solicitar o certificado especial pagando a confecção e frete que enviamos onde você estiver!

Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?