Curso Online de Balconista de Farmácia

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Turma disponível: 04/12/2024
Carga horária: 80 horas

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Explica ética profissional, descarte de medicamentos, questões relacionadas a convivência no ambiente de trabalho, como tratar o cliente, questões técnicas da farmacologia, entre outros.


Conteúdo do curso

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1: Lugar
  • Aula 2: Equipes de uma farmácia
  • Aula 3: Preparação de um balconista de farmácia
  • Aula 4: Primeiro contato com o cliente
  • Aula 5: Fornecer informações sobre os produtos
  • Aula 6: Organização, controle, exposição e venda
  • Aula 7: Definição de termos
  • Aula 8: Como a farmacologia é dividida
  • Aula 9: Divisão quanto ao tipo de estudo
  • Aula 10: Fármaco e medicamento
  • Aula 11: Forma farmacêutica
  • Aula 12: Vias de administração
  • Aula 13: Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 14: Fitoterápico ou homeopático
  • Aula 15: Referência, Similar e Genérico
  • Aula 16: Condições de armazenamento
  • Aula 17: Mobiliário adequado
  • Aula 18: Produtos violados, suspeitos ou adulterados
  • Aula 19: Perigo de contaminação
  • Aula 20: Responsabilidade pelo descarte
  • Aula 21: Descarte responsável
  • Aula 22: Definição de Conceito
  • Aula 23: Biossegurança em farmácia
  • Aula 24: Biossegurança no Brasil
  • Aula 25: Falta de Orientação
  • Aula 26: Intoxicação por medicamentos
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 27: Interação medicamentosa
  • Aula 28: A dispensação de Medicamentos
  • Aula 29: Apresentação do receituário
  • Aula 30: Apresentação do balconista
  • Aula 31: Atendimento diferenciado
  • Aula 32: Em casos de dúvida
  • Aula 33: Dispensação de medicamentos tarjados
  • Aula 34: Valores e conduta
  • Aula 35: Cliente externo e interno
  • Aula 36: Sensibilidade e bom senso
  • Aula 37: Porta de entrada na carreira
  • Aula 38: Experiência e formação
  • Aula 39: Representatividade e Sindicatos

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Sobre o autor: Marcelo Clemente

Marcelo Reis Clemente é mestre em educação e saúde, especialista em desenvolvimento humano e cognitivo, educação e inclusão e em psicopedagogia clínica e institucional. Marcelo tem experiência como docente nas áreas de administração de empresas, pedagogia e psicopedagogia, além da vivência como coordenador pedagógico e orientador educacional.

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