Curso Online de Design Thinking

Define o pilar da inovação, ele é o conjunto de ideias e insights, ou seja, um método colaborativo para encontrar soluções inovadoras e práticas para problemas. Nesse curso, são apresentadas ferramentas e técnicas para que a empresa pense - e aja- em prol do colaborador e do cliente. Através da empatia, colaboração e prototipação, o curso de DT ensina a moldar experiências inesquecíveis e um ambiente seguro e criativo.

Conteúdo do curso

• 1 Capítulo 1
• Aula 1: Definição
• Aula 2: Breve histórico
• Aula 3: Pilares do Design Thinking
• Aula 4: Fases: Visão geral
• Aula 5: Fases: Características
• Aula 6: Centrado no ser humano
• Aula 7: O cérebro criativo
• Aula 8: Pensamento holístico, sistêmico e criativo
• Aula 9: Cultura hacker
• Aula 10: Ponto de partida: O desafio
• Aula 11: Fazendo um plano
• Aula 12: Matriz de um plano
• Aula 13: Entendendo o desafio
• 2 Capítulo 2
• Aula 14: Pesquisas de design
• Aula 15: Estudo de caso
• Aula 16: Como procurar significados
• Aula 17: Organizando dados
• Aula 18: Estruturando oportunidades
• Aula 19: Criação coletiva
• Aula 20: Brainstorming
• Aula 21: Estudo de caso
• Aula 22: Testar rápido
• Aula 23: Prototipagem
• Aula 24: Obtendo feedback (opinião)
• Aula 25: Acompanhamento
• Aula 26: Promovendo a ideia
• 3 Capítulo 3
• Aula 27: Estudo de caso
• Aula 28: Trabalho transversal e gestão do conhecimento
• Aula 29: Atitudes e comportamentos negativos
• Aula 30: Como atrair as pessoas certas
• Aula 31: Criando um serviço
• Aula 32: Experiência do consumidor
• Aula 33: Estudo de caso
• Aula 34: Espaços de cocriação
• Aula 35: Ativando os espaços
• Aula 36: Estudo de caso
• Aula 37: Valores e crenças
• Aula 38: Dê o primeiro passo
• Aula 39: Manter-se atualizado