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Curso Online de Introdução ao Cargo de Back Office

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Turma disponível: 21/12/2024
Carga horária: 10 horas

Explica Conceito de Back Office, Área de atuação, Perspectiva do cargo, Qual a diferença e como funciona: liderança, Perfil do profissional de Back Office, A importância do profissional de Back Office, Agilidade, competitividade e suas ferramentas, Ferramentas para CRM, Workflow (fluxo de trabalho), Tarefas executadas na comunicação corporativa, A necessidade do acompanhamento de informações e Adequar informações na comunicação corporativa.

Conteúdo do curso

1 Capítulo 1
Aula 1: Conceito de Back Office
Aula 2: Área de atuação
Aula 3: Perspectiva do cargo
Aula 4: Qual a diferença e como funciona: liderança
2 Capítulo 2
Aula 5: Perfil do profissional de Back Office
Aula 6: A importância do profissional de Back Office
Aula 7: Agilidade, competitividade e suas ferramentas
Aula 8: Ferramentas para CRM
3 Capítulo 3
Aula 9: Workflow (fluxo de trabalho)
Aula 10: Tarefas executadas na comunicação corporativa
Aula 11: A necessidade do acompanhamento de informações
Aula 12: Adequar informações na comunicação corporativa

Certificado

Você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Tecnologia

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Grupos de Estudo

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Material de Apoio

Relatórios Online

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Carga horária: 10 horas

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Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o certificado digital, conteudo seus dados de registro. No verso do certificado consta o cronograma do curso.

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