Curso Online de Trabalhando as Objeções em Vendas
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ou R$ 99,00 à vista
Turma disponível: 17/09/2024
Carga horária: 80 horas
Você aprenderá sobre as melhores estratégias para lidar com as objeções mais frequentes, tipos de condução comercial, funil de vendas, CRM, SPIN sell, perfis comportamentais, argumentação, negociação, fechamento de vendas e muito mais.
Conteúdo do curso
- 1 Capítulo 1
- Aula 1: O que é venda?
- Aula 2: Evolução comercial
- Aula 3: Perfil do vendedor
- Aula 4: Topo de funil
- Aula 5: Meio de funil
- Aula 6: Fundo de funil
- Aula 7: Levantamento de dados
- Aula 8: Organizando informações
- Aula 9: Definição de estratégia
- Aula 10: Preparação, abertura e ACE
- Aula 11: Venda provocativa
- Aula 12: Impacto comercial
- Aula 13: O que é CRM?
- 2 Capítulo 2
- Aula 14: Como estruturar o CRM?
- Aula 15: Softwares de CRM
- Aula 16: O que é SPIN sell?
- Aula 17: Etapas da SPIN sell
- Aula 18: Formulação de perguntas
- Aula 19: Perfil DISC
- Aula 20: Perfil estrutural do vendedor
- Aula 21: Motivadores de compra
- Aula 22: O que é argumentação?
- Aula 23: Venda consultiva ou provocativa?
- Aula 24: Tipos de argumentação
- Aula 25: Concorrência
- Aula 26: Estrutura do painel
- 3 Capítulo 3
- Aula 27: O que é trade?
- Aula 28: O que são objeções?
- Aula 29: Depoimentos
- Aula 30: Como fazer um painel de objeções?
- Aula 31: O que é down-sell?
- Aula 32: O que é upsell?
- Aula 33: O que é cross-sell?
- Aula 34: Tomando a iniciativa
- Aula 35: Pilares do fechamento
- Aula 36: Estatísticas comerciais
- Aula 37: O que são gatilhos mentais?
- Aula 38: Tipos de gatilhos mentais
- Aula 39: Superando objeções
Sobre o autor: Noara Pozzer
Noara Carina Pozzer Barbosa é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
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