Curso Online de Secretariado Executivo na Prática

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Turma disponível: 23/11/2024
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Aborda técnicas e ferramentas secretariais, gestão secretarial, marketing pessoal, etiqueta empresarial e muito mais!


Conteúdo do curso

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1: O Profissional de Secretariado Executivo
  • Aula 2: Perfil Profissional e Necessidades de Competências
  • Aula 3: Profissional de Secretariado Executivo na Gestão
  • Aula 4: Relações Humanas no Sucesso Profissional
  • Aula 5: Inteligência Emocional na Atuação de Qualidade
  • Aula 6: A Resiliência e o Profissional
  • Aula 7: Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 1
  • Aula 8: Recepção, Atendimento, Agenda e Adm. de Tempo
  • Aula 9: Reuniões: Objetivos e Tipologia
  • Aula 10: Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 2
  • Aula 11: Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional
  • Aula 12: Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos
  • Aula 13: Etiqueta Empresarial
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 14: Regras Básicas de Etiqueta Empresarial
  • Aula 15: Utilizando a Etiqueta Empresarial no dia a dia Secretarial
  • Aula 16: Cerimonial e Protocolo
  • Aula 17: Cumprimentos e Apresentações nas Relações Empresariais
  • Aula 18: Utilização da Etiqueta no Cerimonial e Protocolo
  • Aula 19: Marketing Pessoal
  • Aula 20: Como desenvolver seu Marketing Pessoal na Área Secretarial
  • Aula 21: O Marketing Profissional e a Empregabilidade Secretarial
  • Aula 22: Gestão Secretarial
  • Aula 23: Gestão de Projetos, Processos e Pessoas
  • Aula 24: O Papel de Assessor na Gestão Secretarial
  • Aula 25: Gestão Documental Parte 1
  • Aula 26: Conceito de Arquivo
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 27: Conceito de Informação, Dados e Conhecimento
  • Aula 28: Gestão Documental Parte 2
  • Aula 29: Métodos de Arquivamento mais Utilizados pelo Profissional de Secretariado Executivo
  • Aula 30: GED: gestão Eletrônica de Documentos
  • Aula 31: Projetos Sustentáveis em Secretariado
  • Aula 32: Atuação do Profissional de Secretariado no Desenvolvimento de Projetos Sustentáveis
  • Aula 33: O Profissional de Secretariado e os Projetos de Responsabilidade Social
  • Aula 34: Gestão de Qualidade e o Secretariado Executivo
  • Aula 35: Conceito de 5s
  • Aula 36: Ferramenta PDCA - Planejamento, Desenvolvimento, Verificação e Ação Corretiva
  • Aula 37: Secretariado: O Futuro da Profissão é Hoje
  • Aula 38: Formação, Essência e Perfil
  • Aula 39: Talento Humano a Disposição das Organizações

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Material de Apoio

Relatórios Online

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Vídeos Explicativos
Foto: Cathia Lima Petroni

Sobre o autor: Cathia Lima Petroni

Mestrado em Psicopedagogia Institucional pelo Centro Universitário FIEO (2001) e Mestrado em Psicologia Educacional pelo Centro Universitário FIEO (2008). Especialista em Didática do Ensino Superior. Atualmente é Consultora Educacional, com projetos de atualização de cursos junto a diversas instituições como Senac-SP. Ampla experiência como docente de secretariado executivo e das disciplinas de Didática do Ensino Superior, Tecnologia de Ensino e Psicologia da Educação. Atuou como coordenadora de curso e chefe de departamento de cursos superiores, cursos profissionalizantes e de atualização profissional em instituições públicas e privadas. Palestrante na área secretarial e atualmente docente no curso de Automação de Escritório e Secretariado na Fatec-SP, bem como docente no Programa Especial de formação de Docentes para as disciplinas do Currículo da Educação Profissional de Nível Médio - Licenciatura, programa esse desenvolvido pelo Centro Paula Souza/SP. Tutora do Curso de Formação de Professores para Educação de Jovens e adultos (EJA) – Centro Paula Souza de 2013 até o presente. Formada para lecionar também as disciplinas de Psicologia da Educação, Tecnologia em Educação e Didática do Ensino Superior nos cursos de Pedagogia. Possui experiência com EAD – Educação a Distância - Plataforma Moodle.

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  • ✔ Animações no curso
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