Curso Online de Introdução ao Cargo de Back Office
2x de R$ 17,45
ou R$ 34,90 à vista
Turma disponível: 21/11/2024
Carga horária: 10 horas
Explica Conceito de Back Office, Área de atuação, Perspectiva do cargo, Qual a diferença e como funciona: liderança, Perfil do profissional de Back Office, A importância do profissional de Back Office, Agilidade, competitividade e suas ferramentas, Ferramentas para CRM, Workflow (fluxo de trabalho), Tarefas executadas na comunicação corporativa, A necessidade do acompanhamento de informações e Adequar informações na comunicação corporativa.
Conteúdo do curso
- 1 Capítulo 1
- Aula 1: Conceito de Back Office
- Aula 2: Área de atuação
- Aula 3: Perspectiva do cargo
- Aula 4: Qual a diferença e como funciona: liderança
- 2 Capítulo 2
- Aula 5: Perfil do profissional de Back Office
- Aula 6: A importância do profissional de Back Office
- Aula 7: Agilidade, competitividade e suas ferramentas
- Aula 8: Ferramentas para CRM
- 3 Capítulo 3
- Aula 9: Workflow (fluxo de trabalho)
- Aula 10: Tarefas executadas na comunicação corporativa
- Aula 11: A necessidade do acompanhamento de informações
- Aula 12: Adequar informações na comunicação corporativa
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