Curso Online de Eficiência Operacional

Aborda a origem da eficiência operacional, a importância dos indicadores e as ferramentas utilizadas, como por exemplo, o lean 6 sigma ou a gestão de projetos.

Conteúdo do curso

• 1 Capítulo 1
• Aula 1: : Introdução à Eficiência Operacional
• Aula 2: Importância da Eficiência Operacional
• Aula 3: Por onde começar...
• Aula 4: Origem e História da Eficiência Operacional
• Aula 5: Evolução e Futuro da Eficiência Operacional I
• Aula 6: Evolução e Futuro da Eficiência Operacional II
• Aula 7: Estratégias de Liderança
• Aula 8: Estratégia de Diferenciação
• Aula 9: Estratégia de Diferenciação Focada
• Aula 10: Indicadores utilizados
• Aula 11: tipos de indicadores I
• Aula 12: Tipo de indicadores II
• Aula 13: Mapeamento de processos I
• 2 Capítulo 2
• Aula 14: Mapeamento de Processos II
• Aula 15: Mapeamento de processos III
• Aula 16: Lean 6 sigma
• Aula 17: Principais ferramentas do Lean 6 sigma
• Aula 18: Exemplos práticos
• Aula 19: Gestão de custos
• Aula 20: Gestão de custos e EO
• Aula 21: Modelo simplificado
• Aula 22: Estudo de caso: Serviços I
• Aula 23: Estudo de Caso: Serviços II
• Aula 24: Estudo de Caso: Serviços III
• Aula 25: Estudo de Caso: Manufatura I
• Aula 26: Estudo de Caso: Manufatura II
• 3 Capítulo 3
• Aula 27: Estudo de Caso: Manufatura III
• Aula 28: Softwares Utilizados em EO
• Aula 29: Tipos de Softwares e Vantagens
• Aula 30: Desvantagens
• Aula 31: Cadeia de Fornecedores e EO
• Aula 32: Desafios da Cadeia de Fornecedores
• Aula 33: Just in Time
• Aula 34: Gestão de Projetos e EO
• Aula 35: Fator Humano em Projetos
• Aula 36: Desafios
• Aula 37: Benchmarking e Automatização
• Aula 38: Terceirização de Serviços
• Aula 39: Inovação