Curso Online de Indicadores Digitais e OKRs
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Turma disponível: 23/12/2024
Carga horária: 80 horas
Você aprenderá como definir metas, o que é um ciclo OKR, ferramentas, como implementar na empresa, metodologia Scrum, dicas especiais e muito mais.
Conteúdo do curso
- 1 Capítulo 1
- Aula 1: O que são indicadores?
- Aula 2: O que são KPIs?
- Aula 3: O que são OKRs?
- Aula 4: O que é estratégia?
- Aula 5: O que é segmentação?
- Aula 6: CAC e ROI
- Aula 7: Premissas
- Aula 8: Benefícios para empresas
- Aula 9: OKR de vendas recorrentes
- Aula 10: Como definir metas?
- Aula 11: SMART
- Aula 12: Recomendações para metas
- Aula 13: O que é um ciclo OKR?
- 2 Capítulo 2
- Aula 14: Como implementar OKRs na empresa?
- Aula 15: Reuniões de resultado
- Aula 16: Case OKR Google
- Aula 17: Moonshot e Roofshot
- Aula 18: Erros comuns de OKR
- Aula 19: OKRs em 13 passos
- Aula 20: Termos
- Aula 21: Metodologia Scrum
- Aula 22: OKR administrativo
- Aula 23: OKR de finanças
- Aula 24: OKR de tecnologia
- Aula 25: OKR de vendas
- Aula 26: OKR de marketing
- 3 Capítulo 3
- Aula 27: OKR de gestão de talentos
- Aula 28: Ferramentas de OKR
- Aula 29: Classificação objetiva
- Aula 30: Autoavaliação subjetiva
- Aula 31: Gerenciamento contínuo
- Aula 32: Cronograma de implementação
- Aula 33: Dicas especiais
- Aula 34: O que é um time de produto?
- Aula 35: Mapeando o comportamento
- Aula 36: Checklist
- Aula 37: Customer Success
- Aula 38: Estratégias de roll-up
- Aula 39: OKR de Customer Success
Sobre o autor: Noara Pozzer
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
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