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Curso Online de Hotelaria Hospitalar

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Turma disponível: 18/09/2024
Carga horária: 80 horas

Você aprende sobre os princípios e as vantagens da hotelaria hospitalar, a infraestrutura hospitalar, a organização e a equipe multidisciplinar e ainda, a satisfação dos clientes de saúde.

Conteúdo do curso

1 Capítulo 1
Aula 1: Abordagem Inicial
Aula 2: Conceito de hotelaria
Aula 3: Conceito de hospitais
Aula 4: Princípios da hotelaria hospitalar
Aula 5: Hotelaria hospitalar e a humanização dos serviços de saúde
Aula 6: As vantagens da hotelaria hospitalar
Aula 7: O turismo de saúde
Aula 8: O que esperar da hotelaria hospitalar
2 Capítulo 2
Aula 9: Estrutura Hospitalar
Aula 10: Infraestrutura hospitalar
Aula 11: A organização e a equipe multidisciplinar
Aula 12: Estrutura da equipe multidisciplinar
Aula 13: A Comunicação na Hotelaria Hospitalar
Aula 14: Universo Infantil nos Hospitais
Aula 15: A implantação da hotelaria hospitalar
Aula 16: Novas Tecnologias no serviço de hotelaria hospitalar
3 Capítulo 3
Aula 17: Prestação de serviço com qualidade
Aula 18: Administração Hospitalar
Aula 19: Auditoria em Hotelaria Hospitalar
Aula 20: Satisfação dos clientes de saúde
Aula 21: Avaliação dos hospitais
Aula 22: Acreditação das instituições de saúde

Certificado

Você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Tecnologia

Bate-papo Online

Bloco de Anotações

Grupos de Estudo

Instrutora Virtual

Material de Apoio

Relatórios Online

Animações Interativas

Vídeos Explicativos

Sobre o autor: .

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✔ 1 Curso Interativo
✔ Animações no curso
✔ Atividades Reflexivas
✔ Acomp. Pedagógico
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Avaliação e Certificado

Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade ou solicitar o certificado especial pagando a confecção e frete que enviamos onde você estiver!

Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?