Curso Online de Introdução à Gestão de Qualidade
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Turma disponível: 23/11/2024
Carga horária: 5 horas
Ensina Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade , Principais pensadores da Qualidade, Satisfação do cliente e Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma.
Conteúdo do curso
- 1 Capítulo 1
- Aula 1: Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade
- Aula 2: Principais pensadores da Qualidade
- 2 Capítulo 2
- Aula 3: Satisfação do cliente
- Aula 4: Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma
- 3 Capítulo 3
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