Curso Online de Indicadores Digitais e OKRs

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Turma disponível: 03/12/2024
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Você aprenderá como definir metas, o que é um ciclo OKR, ferramentas, como implementar na empresa, metodologia Scrum, dicas especiais e muito mais.


Conteúdo do curso

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1: O que são indicadores?
  • Aula 2: O que são KPIs?
  • Aula 3: O que são OKRs?
  • Aula 4: O que é estratégia?
  • Aula 5: O que é segmentação?
  • Aula 6: CAC e ROI
  • Aula 7: Premissas
  • Aula 8: Benefícios para empresas
  • Aula 9: OKR de vendas recorrentes
  • Aula 10: Como definir metas?
  • Aula 11: SMART
  • Aula 12: Recomendações para metas
  • Aula 13: O que é um ciclo OKR?
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 14: Como implementar OKRs na empresa?
  • Aula 15: Reuniões de resultado
  • Aula 16: Case OKR Google
  • Aula 17: Moonshot e Roofshot
  • Aula 18: Erros comuns de OKR
  • Aula 19: OKRs em 13 passos
  • Aula 20: Termos
  • Aula 21: Metodologia Scrum
  • Aula 22: OKR administrativo
  • Aula 23: OKR de finanças
  • Aula 24: OKR de tecnologia
  • Aula 25: OKR de vendas
  • Aula 26: OKR de marketing
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 27: OKR de gestão de talentos
  • Aula 28: Ferramentas de OKR
  • Aula 29: Classificação objetiva
  • Aula 30: Autoavaliação subjetiva
  • Aula 31: Gerenciamento contínuo
  • Aula 32: Cronograma de implementação
  • Aula 33: Dicas especiais
  • Aula 34: O que é um time de produto?
  • Aula 35: Mapeando o comportamento
  • Aula 36: Checklist
  • Aula 37: Customer Success
  • Aula 38: Estratégias de roll-up
  • Aula 39: OKR de Customer Success

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Foto: Noara Pozzer

Sobre o autor: Noara Pozzer

Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

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