Curso Online de Assistência de Operação de Suporte Técnico

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Turma disponível: 21/11/2024
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? Essencial para quem está ingressando na área de TI. Ele ensina a configurar manter e garantir a segurança de redes sem fio, assim como, a proteger arquivos através de chaves e assinaturas digitais. Com esse curso, você aprenderá mais sobre o ITIL, COBIT e Green IT, e muito mais.


Conteúdo do curso

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1: Redes WAN, MAN e LAN
  • Aula 2: Redes WPAN e WLAN
  • Aula 3: Redes WMAN e WWAN
  • Aula 4: O que são protocolos?
  • Aula 5: Padrões 802.11 de redes sem fios
  • Aula 6: Protocolos de redes
  • Aula 7: Como acontecem os ataques em redes sem fio?
  • Aula 8: Quais são os ataques mais conhecidos?
  • Aula 9: Como se prevenir dos ataques?
  • Aula 10: Planejando uma rede
  • Aula 11: Adicionando hosts na rede
  • Aula 12: Configurando redes
  • Aula 13: Configurando o roteador de uma rede sem fio
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 14: Configurando o DHCP
  • Aula 15: Aplicando filtros
  • Aula 16: Manutenção de redes sem fio
  • Aula 17: Segurança de redes sem fio
  • Aula 18: Segurança da informação
  • Aula 19: O que são certificados digitais?
  • Aula 20: Tipos de chaves
  • Aula 21: O que é a assinatura digital?
  • Aula 22: O que é monitoramento?
  • Aula 23: Instalando o Zabbix
  • Aula 24: Adicionando hosts no Zabbix
  • Aula 25: Serviços de TI
  • Aula 26: Ciclo PDCA
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 27: Central de serviços e incidentes
  • Aula 28: Impacto dos serviços de TI
  • Aula 29: Catálogo de serviços
  • Aula 30: Contrato de serviços
  • Aula 31: O que é ITIL?
  • Aula 32: Conceitos sobre ITIL
  • Aula 33: Como aplicar o ITIL?
  • Aula 34: O que é COBIT?
  • Aula 35: Conceitos sobre COBIT
  • Aula 36: Como aplicar o COBIT?
  • Aula 37: O que é Green IT?
  • Aula 38: Conceitos sobre Green IT
  • Aula 39: Como aplicar o Green IT?

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Você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

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Material de Apoio

Relatórios Online

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Vídeos Explicativos
Foto: Douglas Mendes Mariano

Sobre o autor: Douglas Mendes Mariano

Douglas Mendes Mariano é especialista em Ciências de Dados e Redes de Computadores, bem como tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Além disso, Douglas carrega em sua bagagem profissional a experiência de ser coordenador e docente na área de Informática.

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  • ✔ 1 Curso Interativo
  • ✔ Animações no curso
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  • ✔ Acomp. Pedagógico
  • ✔ Certificado digital
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